최근 금융사기에 관한 포스팅을 많이 올리게 되는데요. 이번 포스팅에서는 대출관련한 사기건에 대하여 알아보고 예방하는 방법에 대하여 알려드릴까 합니다.

대출사기의 전형적인 수법 

개인정보 유출사건으로 많은 분들이 금융사기 예방에 많은 관심을 보이십니다.

금일 알려드릴 정보는 금융사기 예방을 위한 기본적인 지식이므로 꼭 참고하시어 금융사고 예방에 만전을 기하시기 바랍니다.

금융사고 예방을 위한 유의사항

1. 카드사는 어떠한 경우에도 문자메시지(SMS)를 통해 정보유출관련 안내를 하지 않습니다.

- 고객님께 문자메세지로 정보유출이 되었으니 연락하라는 휴대전화 피싱 메세지가 최근 빈번하게 발송되고 있다고 합니다. 어떠한 경우에도 문자를 통해 정보유출관련 안내를 하는 경우는 없습니다.

2. 출처가 불분명한 이메일, 스마트폰 문자메시지의 인터넷 링크는 절대 클릭하지 말고 바로 삭제

- 이메일을 통한 악성코드의 유포, 스마트폰 악성앱 유포를 통한 피싱에 주의하셔야 합니다. 이메일 또는 스마트폰 문자 메세지로 출처가 불분명한 파일이 전송되어 오는 경우 바로 삭제하시기 바라며 이를 모르고 클릭했을 경우에는 온라인 백신프로그램 또는 스마트폰용 백신 프로그램을 사용하여 반드시 점검하셔야 합니다.

3. 공공기관, 금융당국 및 금융회사를 사칭하여 카드 비밀번호, 본인인증코드(CVC)등 중요정보를 요구하는 경우 절대 답변하지 말고 바로 끊어버림

- 최근 금융회사를 사칭 대출이 가능하다고 현혹하여 각종 관련 서류를 요구하고 이를 불법적으로 악용하는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다.

- 금융회사에서 대출 가조회시 신용카드 인증의 경우 "카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞자리 2자리 숫자"만을 요구하도록 되어있습니다. CVS정보는 절대 요구하지 않으며 비밀번호도 앞자리 두자리만을 요구합니다. 의심스러운 경우 반드시 관련기관에 확인 후 가조회에 응하시기 바랍니다.

4. 본인이 사용하지 않은 카드거래 내역이 휴대폰 메시지로 통보되는 경우 즉시 카드사에 확인

- 고객님의 카드를 복제하여 활용하는 경우에 해당하며 반드시 카드사등에 신고하여 추가 피해를 예방해야 합니다.

5. 보안카드보다 보안성이 높은 보안매체(OTP)를 이용하고 거래은행 홈페이지에서 전자금융사기 예방서비스에 가입

(전자금융사기 예방서비스: 인터넷/스마트뱅킹 이용 단말기 사전 지정. 1일 누적 1백만원 이상 자금이체시 추가인증 실시 또는 SMS 통지)

- 피싱사기를 예방하기 위해서는 개인용피씨 또는 스마트폰을 반드시 사전에 이용단말기로 지정하여 두시면 타 피씨나 스마트폰으로 자금거래가 불가능합니다. 또한 보안카드의 경우 금융사에서 전체 카드번호를 요구하는 일은 없습니다. 따라서 전체 보안카드 번호를 요구하는 경우 반드시 창을 닫고 컴퓨터 바이러스프로그램등을 이용하여 컴퓨터 바이러스등을 검사하셔야 합니다.

6. 평소 휴대전화 소액결제 미이용시 통신사 콜센터를 통해 결제서비스 차단

- 휴대전화 소액결제를 사용하지 않는 경우 콜센터에 차단 신청을 하시기 바라며 소액결제를 사용하는 경우라도 최초 셋팅 금액이 30만원으로 되어 있으므로 사용하시는 금액 한도를 최대한 줄여놓으시기 바랍니다.

최근 대출사기기 빈번하게 발생하고 있습니다. 물론 하나캐피탈 뿐만이 아니겠죠. 대출사기범들의 공통적인 특징은 캐피탈이나 저축은행을 사칭한다는 점 입니다. 가조회를 통해 한도가 나왔다고 거짓말을 하고 대출서류 접수를 권유한 후 돈을 요구하는 경우가 저희가 최근 접하게 된 사기 유형입니다.

이번 포스팅에서는 하나캐피탈 신용대출 신청 절차 및 과정에 대하여 포스팅 해드리겠습니다. 물론 다른 대부분의 금융사도 유사한 프로세스로 대출이 진행되기 때문에 참고하시고 대출사기로 부터 스스로를 보호하시기 바랍니다.

1. 대출 상담신청

상담신청 단계입니다. 대부분의 대출사기는 이 단계에서 판단하실 수 있습니다. 합법적으로 대출모집업무를 하시는 상담원들은 고객님께 먼저 전화나 문자등으로 대출을 권유하지 않습니다. 저희가 대출사기로 판단하고 고객님들께 안내해 드렸던 대부분의 고객님께서 대출권유문자를 받고 대출을 신청하신 경우였습니다.

대출상담신청은 인터넷이나 전단지 또는 주변에 대출을 받으신 분의 소개로 상담을 진행하는 것이 대부분의 경로입니다.

*하나캐피탈 대출상담을 원하시는 분은 하단의 상담양식을 이용하시면 됩니다.

2. 가조회 및 대출한도 확인

정식 상담사라면 고객님 본인인증 후 즉시 가조회 진행이 가능합니다. 경우에 따라서 상담사를 보조하는 어드민(소속 가조회 전문 직원)을 통해서 가조회를 하는 경우도 있습니다.

3. 서류접수

하나캐피탈의 경우 서류접수는 하나은행 지점에서도 가능합니다. 다만, 하나은행은 하나캐피탈의 계열사이기 때문에 업무협조를 통해 사전에 약속된 고객만 접수를 받아주기 때문에 상담사에게 가능지점에 대한 사전 협의가 있어야만 서류접수가 가능하며 팩스를 통한 서류접수는 상담사가 속한 하나캐피탈 센터로 접수해야 합니다.

4. 대출약정서 작성

하나은행 지점에서 서류를 접수하실 경우 대출약정서도 함께 작성하시면 됩니다. 팩스를 통해 서류를 접수하시는 경우 온라인을 통해 고객님께서 직접 대출약정서를 작성해 주셔야 하는데 이 경우 고객님 본인임을 입증할 수 있는 공인인증서가 있어야 온라인으로 서류를 작성하실 수 있습니다.

5. 심사 및 대출금 입금

대출약정서를 작성하고 모든 서류를 보내셨다면 본격적으로 대출심사가 시작됩니다. 상품에 따라서는 담당 센터에서 직접 심사를 하는 경우도 있고 본사 심사팀에서 심사를 하는 경우가 있습니다. 따라서 심사에 소요되는 시간은 다소 차이가 있을 수 있으며 심사가 완료되면 고객님께서 지정하신 계좌로 대출금이 입금됩니다.

6. 주의사항

정식 대출상담사는 고객님께 대출권유 문자나 전화를 먼저 하지 않습니다.

대출권유문자나 전화를 받으셨다면 무시하시거나 피해를 입으셨다면 반드시 금융감독원에 신고하시기 바랍니다.

불법사금융, 개인정보 불법유통신고하기

정식 대출상담사는 고객님께 수수료를 요구하지 않습니다.

수수료를 요구하는 대출상담사는 100% 사기업체입니다. 대출승인이 났는데 신용등급 조정이 필요하여 연체기록을 삭제해 주겠다. 전산을 해킹하여 등급을 올려주겠다 등등 수수료를 요구하는 것은 불법이며 거짓입니다.

정식 대출상담사는 가조회전 서류를 먼저 요구하지 않습니다.

고객님의 한도 및 이자율을 명확하게 설명하고 대출진행 절차에 관한 안내를 받으신 후 서류를 접수하시면 됩니다. 만약 의심스러우면 해당 금융사에 전화로 문의하여 해당대출상담사 조회를 요청하시면 됩니다.